消费者开商店门时玻璃坏了,是否是消费者的责

宁波房产律师 2025-04-26
玻璃门自爆非消费者责任,属产品质量问题。依据《产品质量法》,商家需负责。若不及时处理,可能导致消费者受伤或商家被诉。
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玻璃门坏非消费者责任。处理如下:1.与商家协商,要求更换或赔偿;2.协商不成,收集证据,向消协投诉;3.若投诉无果,准备材料,向法院起诉。
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处理此问题,常见方式有协商、投诉、起诉。应先与商家协商,无果后向消协投诉,仍无法解决则可起诉至法院。
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